Tra cứu hóa đơn Internet hàng tháng không chỉ giúp bạn dễ dàng kiểm tra lịch sử thanh toán mà còn thuận tiện trong việc xem hóa đơn điện tử mọi lúc, mọi nơi. Vậy làm thế nào để tra cứu đúng và tìm được mã khách hàng một cách nhanh chóng? Trong bài viết này, Viettel Online sẽ hướng dẫn bạn 3 cách tra cứu hóa đơn Internet Viettel đơn giản, chính xác, giúp việc quản lý chi phí Internet trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

1. Lợi ích khi tra cứu hóa đơn Internet Viettel

Việc tra cứu hóa đơn Internet Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng, bao gồm:

Kiểm tra thông tin chính xác: Dễ dàng đối soát mọi giao dịch và thanh toán dịch vụ Internet Viettel.
Đảm bảo quyền lợi và tính minh bạch: Thể hiện rõ ràng, công khai các khoản cước phí, giúp người dùng yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ.
Chủ động quản lý chi phí: Người dùng có thể kiểm soát và theo dõi các khoản chi một cách chủ động, tránh phát sinh không cần thiết.
Tiện lợi và thân thiện môi trường: Hóa đơn điện tử dễ xem, dễ lưu trữ hơn hóa đơn giấy, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường.

2. Hướng dẫn tra cứu hóa đơn Internet Viettel trên website

Để tra cứu hóa đơn Internet Viettel trên website, bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

– Bước 1: Truy cập vào một trong hai website chính thức của Viettel: viettel.vn hoặc vietteltelecom.vn

– Bước 2: Tại góc trên bên phải màn hình, nhấn chọn “Đăng nhập”.

– Bước 3:

Chọn mục “Internet/TV/PSTN”, sau đó nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký dịch vụ.
Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy chọn “Đăng ký” và điền đầy đủ thông tin cá nhân để tạo tài khoản mới.

– Bước 4: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “My Viettel”, sau đó nhấn “Tra cứu cước”.

– Bước 5: Nhấn vào mục “Chi tiết cước” để xem thông tin cụ thể về các khoản phí sử dụng Internet của bạn: gói cước đang dùng, số tiền phải thanh toán,…

– Bước 6: Muốn xem hóa đơn điện tử, bạn chọn tiếp “Hóa đơn điện tử”. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết hóa đơn và mã số khách hàng của bạn.

Hướng dẫn tra cứu hóa đơn Internet Viettel trên website

3. Cách tra cứu hóa đơn điện tử Internet Viettel trên app My Viettel

Để tra cứu hóa đơn điện tử Internet Viettel trên app My Viettel, bạn thực hiện theo các bước sau:

– Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại, đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký.

– Bước 2: Vào mục Internet/TV/PSTN, nhập số điện thoại đã đăng ký dịch vụ Internet cùng mật khẩu.

– Bước 3: Khi đăng nhập thành công, từ màn hình chính, chọn “Tra cước” để bắt đầu tra cứu.

– Bước 4: Chọn thời gian muốn xem hóa đơn và nhấn “Tra cứu” – hệ thống sẽ hiển thị chi tiết thông tin cước sử dụng Internet của bạn.

– Bước 5: Để xem hóa đơn điện tử, bạn tiếp tục chọn mục “Hóa đơn điện tử”.

– Bước 6: Chọn khoảng thời gian mong muốn, nhấn “Tra cứu” thêm lần nữa để xem chi tiết từng hóa đơn, bao gồm mã số khách hàng Internet Viettel.

Cách tra cứu hóa đơn điện tử Internet Viettel trên app My Viettel

4. Hướng dẫn tra cứu hóa đơn Internet Viettel qua tổng đài

Nếu bạn không tiện thao tác trên ứng dụng hay website, gọi tổng đài là giải pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất để tra cứu thông tin hóa đơn cũng như mã khách hàng Internet Viettel.

– Hãy gọi ngay 1800.8098 (miễn phí cước gọi) để kết nối với tổng đài viên Viettel.

– Khi gọi, bạn chỉ cần chuẩn bị sẵn các thông tin sau để được hỗ trợ nhanh chóng:

Số điện thoại chính chủ đã đăng ký Internet Viettel
Số CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân dùng khi đăng ký dịch vụ

Hướng dẫn tra cứu hóa đơn Internet Viettel qua tổng đài

Với đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp, bạn sẽ được hỗ trợ tra cứu mã hóa đơn, mã khách hàng, cước phí… một cách chi tiết và chính xác chỉ trong vài phút!

Trên đây là 3 cách tra cứu hóa đơn Internet Viettel chính xác, đơn giản, tiện lợi và cực kỳ nhanh chóng mà bạn có thể thực hiện ngay trên điện thoại hoặc máy tính, không cần mất thời gian đến các điểm giao dịch. Viettel Online hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm rõ thông tin dịch vụ mình đang sử dụng một cách dễ dàng. Chúc bạn thao tác thành công!