Chuyển mạng giữ số

Chuyển sang mạng Viettel vẫn giữ nguyên số

Chuyển mạng giữ nguyên số (CMGS) là dịch vụ cho phép người dùng di động (đảm bảo đủ điều kiện chuyển mạng) chuyển sang nhà mạng khác mà vẫn giữ nguyên số thuê bao của mình. Từ thời điểm chuyển sang mạng Viettel, khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ các ưu đãi, chính sách dành cho thuê bao Viettel.

Chuyển sang mạng Viettel vẫn giữ nguyên số điện thoại và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn

4 lý do bạn chọn mạng Viettel ?


Sóng khỏe

Mạng viễn thông 3G/4G của Viettel phủ rộng hầu như khắp các tỉnh/thành phố giúp đảm bảo tính hiệu sóng ổn định mà mạnh

Cộng đồng người sử dụng lớn nhất

Là nhà mạng có số lượng thuê bao di động lớn nhất tại Việt Nam

Giá rẻ

Cung cấp đa dạng các gói cước viễn thông di động, giúp tiết kiệm tối đa chi phí cho người dùng

Chăm sóc khách hàng tốt nhất

Trung tâm hỗ trợ khách hàng và tổng đài CSKH giúp kết nối với khách hàng 24/24.

Gói cước dịch vụ ưu đãi hấp dẫn từ Viettel


Điều kiện chuyển mạng Viettel

Tại thời điểm kiểm tra thông tin, thuê bao đăng ký chuyển mạng cần đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

Thuê bao trả sau có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày

Thuê bao trả sau có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.

Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác

Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi. Bao gồm: Số giấy tờ, đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp), hình thức sử dụng (trả trước/trả sau). Để tra cứu thông tin, khách hàng nhắn tin TTTB gửi 1414.

Tổng nợ cước của thuê bao trả sau nhỏ hơn 500.000 VNĐ (bao gồm nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng)

Nếu trong một yêu cầu chuyển mạng có nhiều thuê bao thì tổng nợ cước nhỏ hơn 500.000 VNĐ nhân với số lượng thuê bao trong yêu cầu chuyển mạng đó.

Thuê bao trả trước không nợ các cước dịch vụ ứng tiền

Đảm bảo thuê bao đang sử dụng không nợ cước hoặc các dịch vụ ứng tiền. Liên hệ tổng đài của các nhà mạng để được kiểm tra trước khi chuyển mạng.

Thuê bao đang hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.

Đảm bảo thuê bao của bạn đang sử dụng bình thường tại thời điểm chuyển đổi

Qui trình chuyển đổi sang mạng di động Viettel


  • 1. Khách hàng gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số

  • 2. Khách hàng làm thủ tục chuyển mạng

  • 3. Khách hàng thực hiện hộp cước chuyển mạng giữ số

  • 4. Khách hàng thực hiện nhắn tin chuyển mạng giữ số

  • 5. Khách hàng nhận được thông báo kết quả chuyển mạng qua tin nhắn

  • 6. Khách hàng lắp sim Viettel và sử dụng

Những câu hỏi thường gặp khi đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel

Chuyển từ mạng khác sang mạng di động của Viettel có mất phí không ?

Dạ phí chuyển đổi là miễn phí ạ. Phí làm sim vật lý mới của Viettel là 60.000 đ/sim ạ

Thời gian chuyển đổi sang mạng Viettel mất bao lâu ?

Dạ trung bình từ 24 đến 48 giờ ạ

Sau khi chuyển đổi sang mạng Viettel, tôi có được hưởng các khuyến mãi của nhà mạng Viettel không ?

Dạ, anh/chị được hưởng ưu đãi giống như 1 thuê bao Viettel bình thường ạ

4 cách chuyển qua mạng di động của Viettel