12/02/2022

Thủ tục đăng ký lắp mạng Internet, Truyền hình Viettel

Ngày nay các dịch vụ như Internet, Truyền hình cáp là cần thiết đối với từng cá nhân và doanh nghiệp. Khi đăng ký các dịch vụ trên ngoài khoản chi phí lắp đặt, phí thanh toán trả trước. Viettel là 1 trong các đơn vị cung cấp các dịch vụ trên. Với thủ tục lắp mạng Internet, Truyền hình Viettel đơn giản nhất có thể. 

Thủ tục đăng ký lắp mạng Internet, Truyền hình Viettel

Vậy khách hàng cần chuẩn bị gì khi đăng ký lắp mạng Internet và Truyền hình của Viettel Telecom ? 

Thủ tục đăng ký lắp đặt mới các dịch vụ Internet Viettel / Truyền hình Viettel

Nếu khách hàng đang quan tâm và muốn đăng ký dịch vụ Internet Viettel hoặc Truyền hình Viettel. Hãy chuẩn bị các giấy tờ sau để hoàn tất thủ tục đăng ký dich vụ nhé.

Đối tượng khách hàng Yêu cầu hồ sơ
Cá nhân, hộ gia đình Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân như: CMND/ Hộ chiếu/Căn cước công dân
Cty, doanh nghiệp

Đối với khách hàng là cty, doanh nghiệp vui lòng chuẩn bị các giấy tời sau:

- CMND/Căn cước/Hộ chiếu của người đại diện pháp luật

- Giấy phép kinh doanh

Lưu ý: Tất cả giấy tờ phải còn hạn sử dụng theo quy định của nhà nước

Qui định về địa chỉ lắp đặt Internet / Truyền hình của Viettel

Địa chỉ lắp đặt Yêu cầu
Trùng khớp với thông tin địa chỉ trên CMND/Căn cước/Hộ chiếu/Hộ khẩu Có thể hòa mạng dịch vụ bình thường theo quy định của Viettel
Khác với thông tin trên giấy tờ mà khách hàng cung cấp

Cần cung cấp những giấy tờ giúp Viettel xác nhận đây là địa chỉ cố định của khách hàng (Không phải địa chỉ thuê, mướn... không cố định)

Thanh toán tối thiểu 12 tháng cước dịch vụ đăng ký

Quá trình lắp đặt Internet / Truyền hình của Viettel bao lâu ?

Quá trình lắp đặt Internet / Truyền hình của Viettel bao lâu ?

Thời gian lắp đặt các dịch vụ cố định của Viettel trung bình từ 24 đến 48 giờ sau khi hoàn tất kí kết hợp đồng và thanh toán. Tất cả được thực hiện đơn giản qua 4 bước sau:

Bước 1: Sau khi tìm hiểu các gói cước Internet hoặc truyền hình của Viettel phù hợp với cá nhân/doanh nghiệp. Khách hàng đăng ký lắp mới dịch vụ qua tổng đài 0866191900 hoặc tại website: www.viettel-telecom.net 

Bước 2: Tư vấn viên của Viettel sẽ liên hệ xác minh địa chỉ, khảo sát. Nếu đáp ứng đủ các điều kiện lắp đặt như: 

- Khoảng cách lắp đặt không quá xa, đảm bảo chất lượng đường truyền ổn định.

- Hệ thống tủ cáp còn đủ PORT để đấu nối dịch vụ

Bước 3: Tư vấn gói cước & chương trình khuyến mãi, Nếu khách hàng đồng ý sẽ tiến hành hoàn tất hợp đồng dịch vụ. Viettel sẽ hỗ trợ làm hợp đồng tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu, tuy nhiên sau đó khách hàng cần thanh toán trước một khoản tiền trả trước hoặc phí hòa mạng (nếu có) cho Tư vấn viên.

Bước 4: Sau khi hợp đồng được ký kết hoàn tất. Trong vòng 24 đến 48 giờ nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ liên hệ lắp đặt cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động hẹn trước thời gian lắp đặt để thuận tiện cho công việc. 

Đăng ký lắp mạng Internet / Truyền hình của Viettel như thế nào ?

- Khách hàng cần đăng ký lắp mạng Viettel hoặc Truyền hình TV360 có thể đến các cửa hàng Viettel gần nhất.

- Đăng ký trực tiếp tại website: www.viettel-telecom.net 

- Hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên Viettel trực tuyến qua các tổng đài sau:

Hỏi đáp về thủ tục đăng ký dịch vụ của Viettel

Hỏi đáp về thủ tục đăng ký dịch vụ của Viettel

Tôi đang thuê trọ tại TPHCM để đi làm thì có thể lắp mạng Internet + Truyền hình của Viettel không ?

Được, tuy nhiên khách hàng cần thanh toán tối thiểu từ 06 - 12 tháng cước dịch vụ cần đăng ký

Tôi muốn xuất hóa đơn thanh toán cước Internet Viettel theo tên cty thì làm sao ?

Nếu muốn có hóa đơn theo tên doanh nghiệp, khách hàng vui lòng đăng ký hợp đồng theo Doanh nghiệp. Liên hệ tổng đài 18008098 để được hỗ trợ xuất hóa đơn VAT

Tôi muốn đăng ký sim Viettel cho sinh viên thì càn những gì ?

Để đăng ký sim sinh viên, khách hàng cần cung cấp CMND/Hộ chiếu/Căn cước + Thẻ sinh viên / Giấy tờ chứng nhận là sinh viên của trường đang học

Khách hàng đang quan tâm đến các dịch vụ của Viettel. Muốn biết được các thủ tục cần thiết để đăng ký vui lòng liên hệ tổng đài 18008098 hoặc các kênh tổng đài trực tuyến sau:

Viettel Internet

68C Nguyễn Văn Tư, Phường 7, Thành phố Bến Tre, Bến Tre
Việt Nam, 64000 Vietnam
0866191900

Trang bị miễn phí Modem WIFI trong suốt thời gian sử dụng

Khuyến mại đóng cước trước:

  • Tặng 1 tháng khi đóng cước trước 6 tháng
  • Tặng 2 tháng khi đóng cước trước 12 tháng

(Ưu đãi ĐẶC BIỆT: tặng 2 tháng khi đóng cước trước 6 tháng & tặng 4 tháng khi đóng cước trước 12 tháng áp dụng tại một số địa chỉ khi triển khai lắp đặt thực tế)

Phí hòa mạng (Đã bao gồm thuế VAT):

  • Khách hàng đóng trước cước 6 - 12 tháng: Miễn phí hòa mạng.
  • Khách hàng đóng cước hàng tháng: Phí hòa mạng 500.000đ.

Giá khuyến mại áp dụng trong 24 tháng, sau khi kết thúc khuyến mại sẽ được gia hạn nếu tiếp tục sử dụng (hoặc muốn tham gia các ưu đãi hấp dẫn hơn, KH lựa chọn phương án đóng trước cước dành cho thuê bao đang hoạt động tại từng thời điểm).

Truyền hình ViettelTV là dịch vụ truyền hình cáp chất lượng cao trên đường truyền Internet cáp quang của Viettel. Truyền hình Viettel có thể xem đến 140 kênh truyền hình cáp trong nước & quốc tế. 

Truyền hình Viettel TV360

Xem truyền hình Viettel như thế nào ?

Hiện tại khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet Viettel có thể mở thêm gói dịch vụ Truyền hình bằng 2 cách. 

- Đối với các dòng tivi thông minh (Smart TV) có thể cài đặt ứng dụng TV360 của Viettel để xem

- Đối với khách hàng đang dùng các dòng tivi đời cũ khi đăng ký mở gói Truyền hình Viettel sẽ được trang bị SET-TOP-BOX để cài đặt App TV360 và sử dụng dịch vụ.

Giá cước truyền hình Viettel trên app TV360

Thiết bị TV360 trên Smart TV TV360 trên SET-TOP-BOX
Giá cước 10.000 vnđ/tháng 44.000 vnđ/tháng
Giá cước Internet Viettel
STT Tên gói cước Tốc độ Internet Cước tháng
1 Net 1 Plus 40 Mbps 165.000 đ/tháng
2 Net 2 Plus 80 Mbps 180.000 đ/tháng
3 Net 3 Plus 110 Mbps 210.000 đ/tháng
4 Net 4 Plus 140 Mbps 360.000 đ/tháng
5 Supper Net 1 100 Mbps 225.000 đ/tháng
6 Supper Net 2 120 Mbps 245.000 đ/tháng
7 Supper Net 4 200 Mbps 350.000 đ/tháng
8 Supper Net 5 250 Mbps 430.000 đ/tháng

Lưu ý khi đăng ký internet Viettel 

  • Thiết bị đi kèo theo gói dịch vụ gồm:
    • Từ gói NET1PLUS đến NET4PLUS khách hàng được trang bị Modem Wifi 4 cổng
    • Gói SUPPER NET1 được trang bị Modem Wifi +01 thiết bị Home Wifi (Mở rộng tín hiệu Wifi)
    • Gói SUPPER NET2 & SUPPER NET4 được trang bị Modem Wifi +02 thiết bị Home Wifi
    • Gói SUPPER NET5 được trang bị modem Wifi +03 thiết bị Home Wifi
  • Giá cước đã gồm VAT